{"id":3734,"date":"2025-12-10T09:39:42","date_gmt":"2025-12-10T09:39:42","guid":{"rendered":""},"modified":"2026-04-11T15:51:33","modified_gmt":"2026-04-11T15:51:33","slug":"faqs-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/energiedeco.fr\/en\/faqs-2\/","title":{"rendered":"Frequently Asked Questions"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3734\" class=\"elementor elementor-3734\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7ed3e906 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7ed3e906\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-6b44bb17\" data-id=\"6b44bb17\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-51d87ab5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"51d87ab5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es.<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-357d3c4d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"357d3c4d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2a1b1641\" data-id=\"2a1b1641\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e4d208e elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"1e4d208e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5081\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5081\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Pourquoi les produits ont-ils moins chers nous ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5081\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5081\"><p>Pour faire baisser les prix, nous travaillons exclusivement et directement avec les usines, sans passer par aucun interm\u00e9diaire ou grossiste. Nous avons donc n\u00e9goci\u00e9 au fil des ann\u00e9es des remises importantes en achat en nombre. De plus, l\u2019organisation m\u00eame de notre entreprise a \u00e9t\u00e9 pens\u00e9e pour r\u00e9duire les co\u00fbts et ainsi vous proposer les prix les plus bas. Nous n\u2019avons pas d\u2019accueil client ni de showrooms pour nous focaliser uniquement \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins !\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5082\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5082\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Combien de temps durent nos promotions ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5082\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5082\"><p>Nos promotions et nos r\u00e9ductions sur nos produits \u00e0 bois ou \u00e0 granules n\u2019ont pas de dur\u00e9e pr\u00e9cise de validit\u00e9, cependant, nous essayons d\u2019\u00eatre au plus juste dans nos tarifs tout au long de l\u2019ann\u00e9e. Notez n\u00e9anmoins que nos meilleures remises, notre meilleur rapport qualit\u00e9\/prix et nos meilleurs d\u00e9lais de livraison se trouvent dans notre rubrique \u00ab EN STOCK\u00bb.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5083\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5083\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Comment passer une commande sur Energiedeco.fr ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5083\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5083\"><p class=\"ptxt\">Pour passer une commande sur <strong>Energiedeco.fr<\/strong> rien de plus simple ! Voici les \u00e9tapes \u00e0 suivre :<\/p><ul class=\"ul-faq\"><li class=\"li-faq\"><strong>\u00c9tape 1 :<\/strong>\u00a0Il vous faudra d\u2019abord choisir parmi notre large choix de produits et \u00e7a ne sera pas chose ais\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 la multitudes de po\u00eales \u00e0 granules, po\u00eales \u00e0 bois, inserts, chaudi\u00e8res et autres appareil que nous vous proposons ! Pour vous aider \u00e0 faire un choix, vous pouvez vous rendre sur\u00a0Vocabulaire\u00a0pour mieux comprendre les termes utilis\u00e9s dans l\u2019univers du chauffage bois.<\/li><li class=\"li-faq\"><strong>\u00c9tape 2 :<\/strong>\u00a0Une fois votre choix effectu\u00e9 et que vous vous trouvez sur la page produit de votre choix, vous devez ajouter votre produit \u00e0 votre panier en s\u00e9lectionnant la quantit\u00e9 voulue et la d\u00e9clinaison choisie :<\/li><li class=\"li-faq\"><strong>\u00c9tape 3 :<\/strong>\u00a0Vous pourrez ensuite choisir de continuer vos achats en cliquant sur \u00ab Continuer mes achats \u00bb pour s\u00e9lectionner des accessoires par exemple, ou bien de passer votre commande en cliquant sur \u00ab Commander \u00bb<\/li><li class=\"li-faq\"><strong>\u00c9tape 4 :<\/strong>\u00a0Vous arriverez ensuite sur le r\u00e9capitulatif de votre commande o\u00f9 vous devrez v\u00e9rifier que les produits ajouter \u00e0 votre panier correspondent bien \u00e0 ce que vous souhaitez commander. Si tout est correct, il vous suffit de cliquer sur \u00ab Commander \u00bb :<\/li><li class=\"li-faq\"><strong>\u00c9tape 5 :<\/strong>\u00a0Vous arrivez ensuite sur la page \u00ab Connexion \u00bb, s\u2019il s\u2019agit de votre premi\u00e8re visite, vous devrez cr\u00e9er un compte (n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019envoi de vos produits) en rentrant votre adresse e-mail, puis en cliquant sur \u00ab Cr\u00e9ez votre compte \u00bb :<\/li><li>S\u2019il ne s\u2019agit pas de votre premi\u00e8re connexion, il vous faudra rentrer votre adresse mail et votre mot de passe puis cliquer sur \u00ab Connexion \u00bb. Vous passerez automatiquement \u00e0\u00a0l\u2019\u00e9tape 7\u00a0:<\/li><li class=\"li-faq\"><strong>\u00c9tape 6 :<\/strong>\u00a0dans cette \u00e9tape, il vous faudra remplir vos informations personnelles et votre adresse pour la livraison.<br \/>Attention, il est tr\u00e8s important de mettre un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone auquel vous \u00eates joignable, car les transporteurs en ont besoin pour planifier votre livraison avec vous ; nous n\u2019utiliserons pas ce num\u00e9ro pour vous d\u00e9marcher.<br \/>Une fois toutes vos informations remplies, cliquez sur \u00ab S\u2019inscrire \u00bb :<\/li><li class=\"li-faq\"><strong>\u00c9tape 7 :<\/strong>\u00a0Vous voici maintenant sur la page d\u00e9di\u00e9e \u00e0 vos adresses de livraison et de facturation.<br \/>Vous pourrez v\u00e9rifier qu\u2019elles sont correctes ou les modifier si besoin.<br \/>C\u2019est \u00e9galement sur cette page qu\u2019il est important de nous laisser tout commentaire relatif \u00e0 votre commande ou \u00e0 votre livraison (chemin difficile d\u2019acc\u00e8s, route interdite au plus de 3,5T, etc.). Vous pourrez ensuite cliquer sur \u00ab Commander \u00bb :<\/li><li class=\"li-faq\"><strong>\u00c9tape 8 :<\/strong>\u00a0Vous arrivez \u00e0 pr\u00e9sent sur la page relative \u00e0 la livraison.<br \/>Choisissez votre mode de transport et cochez les Conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes. Puis, cliquez sur \u00ab Commander \u00bb :<\/li><li class=\"li-faq\"><strong>\u00c9tape 9 :<\/strong>\u00a0Vous voici enfin \u00e0 la derni\u00e8re \u00e9tape : le r\u00e8glement. Choisissez le mode de paiement qui vous convient en cliquant sur ce dernier (voir\u00a0Quels sont les diff\u00e9rents modes de paiement disponibles ?<br \/><p class=\"ptxt\">Suivant le paiement choisi, vous serez redirig\u00e9 sur diff\u00e9rentes pages de paiement.<\/p><\/li><li class=\"li-faq\"><p class=\"ptxt\"><strong>\u00c9tape 10 :<\/strong>\u00a0Bravo, vous avez pass\u00e9 votre commande !<\/p><p>Vous allez recevoir un mail de confirmation avec les d\u00e9tails de votre commande. Pour la suite, vous pouvez vous diriger vers<\/p><\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5084\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5084\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Comment \u00e7a marche?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5084\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5084\"><p>Une fois votre commande pass\u00e9e, vous allez recevoir de nombreux mails de notre part vous annon\u00e7ant l\u2019\u00e9volution de votre commande, il est important de tous bien les lire, car acheter un appareil de chauffe n\u2019est pas une chose anodine !<\/p><p>Vous allez tout d\u2019abord recevoir un mail de confirmation avec le d\u00e9tail de votre commande.<br \/>Si vous avez fait le choix de r\u00e9gler\u00a0 par virement, vous allez \u00e9galement recevoir un mail vous indiquant les informations n\u00e9cessaires \u00e0 votre r\u00e8glement.<\/p><p>Si vous avez command\u00e9 pendant un jour et une heure travaill\u00e9s, votre commande sera trait\u00e9e par notre \u00e9quipe et passera en \u00ab Prise en compte de votre commande \u00bb le jour m\u00eame de votre commande.<br \/>Vous recevrez un mail vous l\u2019annon\u00e7ant et vous pourrez r\u00e9cup\u00e9rer votre facture .<\/p><p>Dans les 3 jours suivant ce mail, nous vous annoncerons la date de d\u00e9part de votre po\u00eale comme indiqu\u00e9 par les usines et votre commande passera en \u00ab Pr\u00e9paration en cours \u00bb.<br \/>La dur\u00e9e de cette \u00e9tape varie suivant la saison (en hiver les usines sont satur\u00e9es et mettent plus de temps \u00e0 pr\u00e9parer vos commandes) ou la complexit\u00e9 du po\u00eale que vous avez command\u00e9.<\/p><p>Dans les 48H du jour du d\u00e9part annonc\u00e9, vous recevrez un nouveau mail de notre part vous annon\u00e7ant que votre commande est \u00ab En cours de livraison \u00bb.<br \/>Le m\u00eame jour, nous vous enverrons un mail tr\u00e8s important relatif \u00e0 la r\u00e9ception de votre commande qu\u2019il faudra lire attentivement et dans son int\u00e9gralit\u00e9, car vous ne pouvez pas r\u00e9ceptionner un po\u00eale comme une simple paire de baskets ou vous risquez d\u2019avoir une mauvaise surprise.<br \/>Si les transporteurs nous le fournissent, vous recevrez un autre mail vous informant de votre num\u00e9ro de suivi afin que vous puissiez suivre l\u2019avancement de votre livraison.<\/p><p>Nous ne g\u00e9rons pas le planning des transporteurs, ce sera donc directement le livreur qui vous appellera pour convenir avec vous d\u2019une date de livraison.<br \/>Si la date qu\u2019il vous propose ne vous convient pas, vous pouvez tout \u00e0 fait la refuser et en donner un autre plus tard, car il est imp\u00e9ratif que vous soyez l\u00e0 \u00e0 la r\u00e9ception de votre po\u00eale.<\/p><p>Une fois votre po\u00eale re\u00e7u, nous passerons votre commande en \u00ab Livr\u00e9 \u00bb et vous recevrez un mail vous demandant de nous laisser un avis, n\u2019h\u00e9sitez pas vos avis nous sont pr\u00e9cieux<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5085\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5085\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Quels sont les diff\u00e9rents modes de paiement disponibles ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5085\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5085\"><p class=\"ptxt\">Nous proposons diff\u00e9rents moyens de paiement qui sont les suivants :<\/p><ul class=\"ul-faq\"><li class=\"li-faq\">Par\u00a0<strong>Carte bleue, MasterCard ou Visa<\/strong>\u00a0: vos paiements par carte sont s\u00e9curis\u00e9s et \u00e0 aucun moment votre num\u00e9ro de carte ne nous sera communiqu\u00e9.<br \/>Attention, lorsque vous r\u00e9glez par CB, les plafonds enregistr\u00e9s sur votre carte peuvent bloquer votre achat.<br \/>Dans ce cas, nous vous conseillons de contacter votre banque pour augmenter vos plafonds d\u2019achat internet ou de nous faire un r\u00e8glement par virement bancaire ou un paiement en 3 ou 4 fois par carte bancaire.<\/li><li class=\"li-faq\">Par\u00a0<strong>Virement bancaire<\/strong>\u00a0: si vous souhaitez r\u00e9gler par virement, vous recevrez notre RIB par mail au moment de la confirmation de votre commande.<br \/>Votre commande ne sera prise en compte que lorsque nous aurons re\u00e7u votre paiement.<br \/>Le paiement par virement bancaire rallonge donc de quelques jours (temps de traitement des banques de votre virement), le d\u00e9lai de traitement de votre commande.<\/li><li class=\"li-faq\">Par\u00a0<strong>Virement bancaire instantan\u00e9\u00a0<\/strong>\u00a0: Le virement bancaire instantan\u00e9 contrairement au virement bancaire classique, vous permet de r\u00e9gler votre commande en payant par virement mais sans avoir de jours de traitement suppl\u00e9mentaires car nous recevons instantan\u00e9ment votre paiement, le tout sans frais ajout\u00e9s\u00a0! Pour payer par virement bancaire, il vous faut vous munir de vos identifiants bancaires, mais pas de panique, tout est s\u00e9curis\u00e9 et nous n\u2019avons jamais acc\u00e8s \u00e0 ces informations.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5086\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5086\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Est-il possible de r\u00e9gler autrement qu\u2019avec les modes de paiement propos\u00e9s ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5086\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5086\"><p>Pour des raisons administratives, nous ne pouvons pas accepter d\u2019autres modes de paiement que ceux que nous proposons.<br \/>Cependant, nos moyens de paiement \u00e9voluent en permanence afin de vous proposer toujours plus de choix et de r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5087\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5087\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Quels Types De Transporteurs Utilisez-Vous ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5087\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5087\"><p>Nous utilisons deux types de transporteurs : Colissimo pour tout ce qui concerne les pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es, accessoires et fumisteries au d\u00e9part de notre entrep\u00f4t France (signal\u00e9 par un d\u00e9lai de livraison de 2 \u00e0 3 jours) et un service de messagerie pour l\u2019envoi de nos po\u00eales au d\u00e9part d\u2019Italie comme de France.<br \/>Certaines pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es proviennent directement des usines, le transporteur est donc au choix des usines et peut donc diff\u00e9rer des notre.<br \/>Nous vous rappelons que la livraison n\u2019inclut pas le montage ni la mise en service .<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5088\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5088\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Quels Sont Les D\u00e9lais De Livraison ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5088\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5088\"><p class=\"ptxt\">Les d\u00e9lais de livraison varient selon les produits.<br \/>Les d\u00e9lais de livraisons de chaque produit sont indiqu\u00e9s sur la page produit \u00e0 droite de la photo.<br \/>Ils varient de 2 \u00e0 3 jours pour les produits pr\u00e9sents dans notre stock fran\u00e7ais \u00e0 plusieurs semaines pour certains venant d\u2019Italie.<br \/>En g\u00e9n\u00e9ral, voici nos d\u00e9lais :<\/p><ul class=\"ul-faq\"><li class=\"li-faq\">2 \u00e0 3 jours ouvrables pour les produits sur notre plateforme France<\/li><li class=\"li-faq\">7 \u00e0 8 jours ouvrables pour les produits sur notre plateforme Italie<\/li><li class=\"li-faq\">10 \u00e0 15 jours ouvrables pour les produits au d\u00e9part des usines italiennes et espagnoles<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5089\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5089\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Comprendre Les D\u00e9lais De Livraison En 48 \u00c0 72h<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5089\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5089\"><p class=\"ptxt\">Les d\u00e9lais de livraisons sont toujours indiqu\u00e9s en jours ouvr\u00e9s, ce qui signifie que les week-ends et les jours f\u00e9ri\u00e9s ne sont pas compris dans le calcul des jours, tout simplement car les transporteurs ne circulent pas \u00e0 ce moment-l\u00e0 !<br \/>Les d\u00e9lais de livraison ne prenne pas non plus en compte le temps de pr\u00e9paration dont nous avons besoin pour envoyer le po\u00eale.<br \/>En g\u00e9n\u00e9ral, une journ\u00e9e de pr\u00e9paration est n\u00e9cessaire avant que les transporteurs ne viennent r\u00e9cup\u00e9rer la marchandise.<br \/><br \/>Voici un tableau r\u00e9capitulatif vous permettant de mieux comprendre :<\/p><p class=\"ptxt\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.poelediscount.com\/img\/cms\/FAQ\/faq-48-72h.jpg\" alt=\"\" width=\"663\" height=\"302\" \/><\/p><p class=\"ptxt\"><em>Les d\u00e9lais indiqu\u00e9s ci-dessus sont \u00e0 titre indicatif, suivant l\u2019accessibilit\u00e9 de l\u2019adresse de livraison les d\u00e9lais peuvent \u00eatre plus courts ou bien plus long en cas d\u2019interdictions de circulation ou d\u2019intemp\u00e9ries.<\/em><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7a850465 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7a850465\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-20aa7452\" data-id=\"20aa7452\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69423353 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"69423353\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Still Have Question? Contact Us<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ad37c1 elementor-button-info elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"8ad37c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-md\" href=\"https:\/\/elessi.nasatheme.com\/elementor\/contact-us\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">contact us<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es. Pourquoi les produits ont-ils moins chers nous ? 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